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麵對同事們不時的幫助,我該怎麽辦?情商高的人會這樣做

時間:2020-04-28 11:20 來源: 重慶118百科知識網 網址: www.book-chase.com 編輯:小多

不管是在生活中還是在工作中,人都不可能一個人應付所有的問題,尺有所長寸有所短,也就說明了人與人的不同。

在工作中,如果你不時碰到前來尋找幫忙的同事,你會如何處理呢?小年,80後,因為技術能力突出,是他所在單位裏挑大梁的存在。

工作中,麵對同事時不時的求助,怎麽辦?高情商的人這樣做

於是,很多同事,隻要一遇到問題,就會不分時間、場合,不時地向他求教。剛開始,小年還耐心十足的解釋、幫忙,但日子一長,就失去了耐心。

尤其是一些新同事,對於一些很淺顯的問題,自己不思考,還不時地向他甩鍋。這種別人不時向他尋找幫助的行為,嚴重影響到了小年的心情。

一次,小年正在忙一個很重要的項目,一位新來的同事找小年幫忙檢測一下程序,小年直接回了一句“我沒空!”這下可是得到了那位同事,認為小年不近人情,這點小忙也不肯幫忙。

工作中,麵對同事時不時的求助,怎麽辦?高情商的人這樣做

後來,小年不管誰向他請教,他都一概拒絕,慢慢的,小年的口碑越來越差,不是說他孤僻就是說他高傲。

在日常工作中,我們經常會遇到與同事之間的交流溝通,對於同事不時的救助,我們內心不願幫助或不方便幫助時,應該如何回答呢?

有的人說,大家都是同事,直接拒絕就好了。話雖如此,但簡單粗暴的拒絕,不管是誰,當聽到別人的拒絕時,心情總是不美麗的。

工作中,麵對同事時不時的求助,怎麽辦?高情商的人這樣做

職場是一個以能力打天下的場合,這個能力就包含人際交往能力。俗話說的好,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,對於職場這樣一個競爭的地方,我們也應該學會一些說話技巧來打造自己的同事好人緣。

工作中,麵對同事不時地前來尋找幫忙,我們應該如何拒絕呢?一般情商高的人都是這樣做的。

一、時間代替法

當同事來找你幫助時,不管你是有時間還是沒時間,都有用友好的態度回答他,讓他感受到你對他的尊重。

工作中,麵對同事時不時的求助,怎麽辦?高情商的人這樣做

如果你願意幫忙,但自己現在沒有時間,就可以這樣回答“可以,但現在我有點忙,如果你不著急的話,明天怎麽樣?”

這種以時間來轉嫁問題的方法,不但很明確地說明了自己的處理,更完美地表達了自己想要幫忙的心。如果同事不著急,明天再做;如果他著急的話,肯定就會重新想辦法。

二、任務轉移法

所謂任務代替法,就是當同事來向你尋求幫助時,你不是幫他解決而是給他一種解決問題的方法。也就是人們常說的授人以漁。

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例,同事問你能不能幫助他整理一下客戶資料,你可以這樣說:我不太擅長這個,不過我這裏有幾個優質客戶的推薦。

這種方法,是一種間接的拒絕。但比直接拒絕的效果要好很多,不但能解決問題,還能為自己贏得一個好的人際關係。

三、人物轉接法

這個解決方法就是,當同事來尋找幫助時,你可以給他尋找一位比你更合適的人。例,小麗來找你幫她整理客戶資料,你可以這樣說:“我對這個沒什麽經驗,小李對這個很有興趣。”

職場雖然是一個競爭的地方,但因為大家彼此都是同事,都朝著同一個目標前進,有時候彼此照應一下也是應該的,但具體情況也要視條件而定,學會這些高情商拒絕的方法,對你在遇到同事間的幫助時,肯定會給你帶來意想不到的好處!



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本文信息參考自:中國人事考試網

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